A BA é uma empresa de elevado desempenho na indústria de embalagens de vidro. Neste relatório o objectivo foi comunicar, externa e internamente — mas muito aos seus recursos humanos — que é sempre possível fazer ainda melhor do que já se está a fazer, mesmo quando já parece que nada mais pode ser melhorado.

Identificámos então, na história recente, exemplos que os funcionários da BA facilmente reconheceriam, que poderiam ilustrar metas que antes pareciam impossíveis, e que agora todos sabemos que são possíveis. Este era o nosso conceito: ilustrar que o impossível é apenas impossível porque ainda não foi superado, e tornado possível, e que para isso acontecer depende apenas de cada um de nós — "Impossível só significa que ainda não se encontrou a solução".